Klacht: Verkleuring roze was

akuiken op 22 augustus 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 22 augustus 2016

Een consument heeft klachten over verkleuring van roze kleding na gebruik van Ariel 3 in 1 pads Colour & Style op 40 graden. Drie kledingstukken, waaronder een polo en een korte broek, zijn aanzienlijk verwassen en vertonen blauwe tinten, terwijl andere kledingstukken redelijk intact zijn gebleven. De consument heeft geprobeerd foto's ter ondersteuning van de klacht mee te sturen.

Mijn Klacht:

Na Ariel 3 in 1 pads Colour & Style te hebben gebruikt bij mijn gekleurde was op 40 graden zijn er een drietal kledingstukken (met name roze) behoorlijk verwassen. Een polo van mijn zoon is behoorlijk verkleurd, het lijkt wel blauw uitgeslagen, een andere polo van mijn man is met wat blauwachtige strepen uit de was gekomen en een korte roze broek is ook verwassen, niet echt blauw maar niet meer zo helder als dat hij was. Ik heb er geen donkere kleuren bij gehad en overige kledingstukken zijn er redelijk uitkomen. Met de vorige pads uit deze verpakking heb ik prima mijn was kunnen doen. Ik probeer foto’s mee te sturen om het voor jullie zichtbaar te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben natuurlijk teleurgesteld in het feit dat ik deze kledingstukken niet meer aan kan laten trekken door mijn man en kinderen. Daarnaast had ik vertrouwen in dit product, welke ik trouwens na bevindingen in de vakantie, voor het eerst heb gebruikt. Dit is nu niet meer zo. Ben gelijk gestopt met het gebruik van het product om verdere schade te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM