Mijn Klacht:
hg groene aanslag reiniger gebruikt volgens aanwijzing. Mijn gehele achtertuin, tuintegels allemaal oranje verkleurd.
Hg doet wat het belooft?
Hoor graag
Gewenste Oplossing:
als mijn tegels hersteld zijn. Duur geintje.
Klacht: verkleurde tuintegels
DennisValkenburg op 23 mei 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Valkenburg In antwoord op uw bovenstaand bericht en uw e-mail van 19 juni jl. Wij hebben uw vraag en foto voorgelegd aan onze collega's van de afdeling Technology Research en kunnen u als volgt informeren. Wij vinden het...
Een consument heeft HG groene aanslag reiniger gebruikt volgens de instructies, maar constateert dat de tuintegels in de achtertuin oranje zijn verkleurd. De klant vraagt zich af of HG daadwerkelijk doet wat het belooft. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HG
Heeft op 22 juni 2020 om 13:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
