Klacht: Zeer slechte service

Michael Aken, van op 28 november 2020 over Verkerk Openhaarden in de categorie Groothandels, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 28 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verkerk stuurt facturen terwijl het probleem niet is opgelost. Vervolgens reageren ze niet meer op het verzoek om te reageren. We hebben nu 6 monteurbezoeken gehad en in totaal €1.200 aan facturen betaald en zijn nu 1 jaar verder en hebben nog steeds een niet-werkende gashaard. Ik heb er geen woorden voor, hoe Verkerk haarden met haar klanten omgaat. Nog nooit zo’n slechte service ervaren!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als de gashaard gerepareerd wordt zoals afgesproken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verkerk Openhaarden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichelleBlanken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM