Klacht: Verkeert aanbieden huisvuil

Hr. L.H. Noordermeer op 11 oktober 2016 over Gemeente Den Haag in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 11 oktober 2016

Een inwoner van Den Haag heeft herhaaldelijk meldingen gemaakt over huisvuil dat in het weekend buiten wordt gezet, maar ervaart dat er geen actie wordt ondernomen door de gemeente. Ondanks het invullen van het klachtenformulier blijft het vuilnis vaak ongeadresseerd, wat leidt tot frustratie over de effectiviteit van de meldingen. De klager vraagt zich af of de reactie op meldingen afhankelijk is van de wijk waar deze vandaan komen.

Mijn Klacht:

Op de site van gemeen te den haag wordt netjes gevraagd als je een klacht heb om het formulier in te vullen. Op zaterdag avond heb ik voor de zoveelste keer een melding gemaakt dat er in het weekend al vuilnis zakken buiten wordt gezet. Naar mijn mening wordt hier helemaal n iets gedaan want nu dinsdag om 18.53 staan de zakken nog gewoon buiten en ze zullen wel morgen met het normale vuil mee genomen worden. Wat heeft het nog zin om een meldingen te maken als er niets mee gedaan wordt of heeft het te maken uit welk wijk de melding komt. Dit gebeurd de laatste 3 weken dat er niet gereageerd wordt op de melding.

Gewenste Oplossing:

Ik ben verlopig niet te vreden als er niet op een melding gereageerd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Den Haag

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Den Haag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM