Klacht: Verkeerde Warmtebruggen Retouneren

op 04 juli 2016 over Horeca World in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Door onduidelijke beschrijving de verkeerde warmte bruggen besteld voor meer dan €500,- Dus retour formulier op de site ingevuld met de vraag of deze geruild kunnen worden voor de juiste bruggen met thermostaat. Helaas geen reactie, dus telefonisch contact, helaas kan e.a. alleen via de site. Maar ja geen reactie… tot 12 keer gebeld en meerde mails gestuurd te hebben slecht een reactie gehad van de dhr. Frank Klomp (directeur). Helaas op deze mail gereageerd maar nooit meer iets gehoord! Ik ben helemaal klaar met deze firma!!!

Gewenste Oplossing:

Als het inmiddels geleverde product alsnog geretourneerd en gecrediteerd kan worden. Maar dan wel eerst het betaalde bedrag retour en dan de producten. Schandalige service!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Horeca World over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Lars.v.G