Klacht: Verkeerde meegegeven

Luuk wateringen op 31 januari 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 31 januari 2018

Een klant van KFC heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling. Na een lange wachttijd ontving hij een bucket met filet bites in plaats van de bestelde 16 hotwings, wat leidde tot frustratie omdat hij de filet bites niet lustte. De klant hoopt dat een volgende bestelling correct zal zijn.

Mijn Klacht:

Hadden bij de KFC een bucket besteld met 16hotwings. lang moeten wachten op de bestelling. Natuurlijk als het druk is maakt dat helemaal niet uit maar als je dan bij je plek komt en er zitten filet bites in dan kun je wel aardig geïrriteerd raken. Nu heb ik zelf wel betaald maar niet meegegeten aangezien ik dit niet lust.. jammer van een bezoekje aan de KFC hoop dat dit volgende keer wel goed gaat!!

Gewenste Oplossing:

Bij een correct gecontrolleerde bucket de volgende bestelling en eventueel korting aangezien ik wel betaald heb maar niet mee heb kunnen eten..

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM