Klacht: verkeerde levering

op 24 april 2017 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

in september 2016 een nieuwe salon tafel besteld bij dit bedrijf in alexandruim woonmall.
kleuropstelling blad beige poten bruin.
december 2016 tafel geleverd verkeerde kleur,contact gehad met dit bedrijf,nieuwe tafel is besteld in de juiste kleur dit keer.
eind januari 2017 tafel aangekomen verkeerde tafel en beschadigd aan alle kanten, weer contact gehad, weer een nieuwe tafel besteld, van de week geleverd weer de verkeerde tafel.
werd er nu wel moe van al 9 maanden wachten,
3 x de verkeerde tafel besteld, poor planning bij dit bedrijf.
telefonisch contact gehad, schijnt dat er maar 1 persoon deze klachten verwerkt die nu op vakantie is, geen vervanger werd afgepoeierd aan de telefoon omdat ik mijn geld terug wil.
belachelijke zaken bij deze firma.
rechtsbijstand is nu de enige oplossing.
mijn advies aan mensen de iets willen kopen bij chateau dax koop niets daar…nazorg en service van de laagste rang!!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld 550 euro terug krijg van dit bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jimmy1979