Klacht: Verkeerde krant

[email protected] op 04 april 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2020

Op 4 april ontving de klager de Volkskrant in plaats van het Algemeen Dagblad, hoewel het AD magazine wel op tijd was bezorgd. Dit probleem met het ontvangen van de verkeerde krant of helemaal geen krant doet zich al meerdere keren voor dit jaar, wat de klager doet overwegen het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Vandaag 4 april de Volkskrant ontvangen i.p.v. het AD. Wel gisteravond het AD magazine gehad.
Het komt dit jaar al diverse malen voor dat ik of geen krant of de verkeerde krant ontvang.
Ik overweeg mijn abonnement op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Elke dag voor 7 uur de krant en zaterdag voor 8 uur.
En dan wel het AD en geen andere krant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM