Klacht: Verkeerde informatie gekregen

Marjolein Knops op 02 februari 2023 over Mediumchat.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een gebruiker van Mediumchat.nl heeft herhaaldelijk verkeerde informatie ontvangen en voelt zich benadeeld, vooral omdat hij veel geld heeft uitgegeven. Ondanks zijn verzoek om terugbetaling, ontving hij alleen een standaardreactie van het bedrijf en enkele credits, wat hem niet tevredenstelt.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik elke keer de verkeerde informatie heb gekregen.
Terwijl ik er veel geld aan heb verspild.
Daarom.verzoek ik om het terug te krijgen.
Ook heb ik het al aan mediumchat laten weten maar dan krijg ik te horen dat de mediums altijd eerlijk zijn enzz.
Gewoon blabla verhaal.
Dan krijg je een paar credits en daar moet je het meedoen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug. Alles.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediumchat.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediumchat.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolein Knops
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM