Klacht: verkeerde artikiel

janheuvel op 03 mei 2024 over Halfords in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Halfords is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Halfords
Categorie Fietsenwinkel
Status In behandeling
Datum 3 mei 2024

Een klant heeft per ongeluk twee fietsmandjes ontvangen in plaats van een autostoelkussen. De klant verzoekt om een kosteloze oplossing voor dit probleem, aangezien hij geen fiets heeft.

Mijn Klacht:

inplaats van een autostoelkussen leverde u 2 fietsmandjes en ik heb geen fiets, graag kostenloos oplossen

Gewenste Oplossing:

zie vorig antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Halfords over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Halfords in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door janheuvel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM