Mark Visser op 25 maart 2024 over Verda Dente in de categorie Algemeen
Een klant heeft een verkeerd jasje ontvangen van Verda Dente en heeft dit op eigen kosten naar China geretourneerd. Na drie maanden heeft de klant geen retourgeld ontvangen en blijkt het e-mailadres van het bedrijf niet meer te bestaan, waardoor er geen reactie op de vraag over het geld komt.
Verkeerd jasje geleverd, op eigen kosten retour zenden naar China en na 3 maanden bestaat hun mailadres niet meer en reageren ze dus niet meer op mijn vraag waar mijn geld blijft.
Als ze mij, zoals beloofd, gewoon mijn geld retour sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Verda Dente
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
