Klacht: verkeerd product geleverd

sab21 op 08 december 2019 over parfumdeo.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10 bussen haarlak bestel waarvan 6 goed geleverd. Klacht gemeld bij het bedrijf en zij vinden dat ik moet opdraaien voor het retour sturen van de bussen haarlak. Gepromoot wordt met het goede plaatje en er schijnt een vermelding op te staan dat de verpakking kan afwijken., NIet alleen de verpakking wijkt af maar ook de haarlak dit is niet dezelfde haarlak. Ik heb deze speciaal online besteld.

Gewenste Oplossing:

verzendkosten retour geld van 4 bussen haarlak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over parfumdeo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over parfumdeo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sab21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten