gerdaklinkhamer op 16 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft zijn excuses aangeboden voor een foutmelding over het niet ontvangen van de krant. Na contact met de klantenservice bleek dat de krant door zijn man was meegenomen, waardoor de klacht onterecht was ingediend.
hierbij moet ik excuses maken.
want heb aan eind van de dag gebeld dat ik geen krant had gekregen.
maar nu bleek, dat mijn man de krant had meegenomen!
sorry dus voor deze foutmelding!
excuses voor een verkeerde melding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
