Mijn Klacht:
Voordat je je gegevens invul, moet je betalen. Hierna kan je pas de gegevens invullen. Na het invullen van de gegevens wordt er pas een krediet check gedaan. Als deze negatief uitval kan je nergens op reageren. Wat er op neerkomt dat je 45 euro heb betaald voor een dienst waar je geen gebruik van kan maken.
Na dit te melden krijg je het bericht dat je pech heb en geen gebruik kan maken van de dienst.
Gewenste Oplossing:
Allereerst dat zij de wijze van dienst aanpassen. Pas betalen voor de service wanneer de krediet check heeft plaats gevonden.
Daarnaast wil ik natuurlijk mijn 45 euro terug.


