Mijn Klacht:
Ruim 45 jr lezen wij de krant naar tevredenheid. Zonder enige kennisgeving heeft U het abonnementsgeld geld met ruim 10 % verhoogd. Dit vindt ik ongehoord. Ik. heb de 99,96 terug gehaald en het afgesproken bedrag 89,56 aan U over gemaakt conform het driejarige contract. Ik heb 3 x ad klanten service gebeld met het verzoek mijn contract evt opnames naar mij op te sturen. Helaas geen actie. Ze verschuilen zich achter de inflatie. Ik zou al 20 % korting krijgen. Ik verzoek als nog mijn contract cq opnames ter inzage. Toen ik mijn contract afsloot met U werd er totaal niet gesproken over inflatie correctie. Ook heb ik geen contract gehad. Mail [email protected] of 06-41944163.
Gewenste Oplossing:
Persoonlijk contact met U.

