Mijn Klacht:
Geachte,
Graag had ik deze vergoeding terugbekomen . Ik heb 80 objekten gekocht en onmiddellijk( dwz in 5 minuten stond het op hun rekening ) betaald.
Er is over elk objekt wel iets onheus te vertellen, maar het laatste is er voor mij over .Na 5 veranderingen van leveringstijdstippen kwam het objekt ( een glazen schaal ) hier gebroken toe. Het ligt nog altijd halfuitgepakt op mijn tafel. Ik heb op alle mogelijke manieren geprobeerd om in contact te komen met Catawiki, maar alles werd geblokt, tegengehouden. Ik had nog een bon tegoed van 25 euro maar ik kon die nergens (maar dan ook nergens inbrengen). Ik ben toen de verkoper gaan contacteren om tot een oplossing te komen( gelukkig ken ik Italiaans ) maar ik werd 2 – 3 maal beloofd dat de koopsom van 36 euro terug gestort zou worden en heb nog steeds niets ontvangen. Ondertussen kreeg ik (toevallig of niet ) een kopie van een mail waar de verkoopster mij beledigde tov Catawiki, dat ik indien ik niet zou zwijgen, ze niets zou terugbetalen . Ik wil die ganse historie vergeten maar ik eis toch een volledige terugbetaling van objekt en KAPOTTE levering.
Dus 36 euro objekt 26,24 euro kapotte en laattijdige levering.
Met vriendelijke groet,
Casier Dominique
Oudenaardsteenweg
Kortrijk
België
Gewenste Oplossing:
een terugstorting van 36 26.24 euro 62.24 euro.
Ik vraag niets meer dan wat ik betaald heb .
(10)
