Klacht: Opzegging

Gesteell op 15 mei 2015 over Vereniging Eigen Huis in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vereniging Eigen Huis heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 11 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 29 mei is mevrouw haar lidmaatschap per direct opgezegd. Mevrouw dit per mail laten weten. De contributie is gecrediteerd. Lid is akkoord.

Status Opgelost
Datum 15 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opzegging net na 1 maart, nu nog een jaar vast aan contributie..
Moet je maar net weten dat je alleen per 1 maart kunt opzeggen!

Gewenste Oplossing:

Het niet per maand kunnen opzeggen en ontzettende klantonvriendelijkheid / inflexibele instelling van dit bedrijf.
Ik wil best het bedrag van een maandcontributie betalen om van jullie af te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vereniging Eigen Huis over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Klacht opgelost door VEH.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vereniging Eigen Huis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vereniging Eigen Huis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vereniging Eigen Huis

Heeft op 11 augustus 2015 om 08:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM