Klacht over Sandd: Verdwenen post

Klacht: Verdwenen post

Een-twee-drie op 03 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Sandd

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Sandd

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 3 januari 2018

Een klant van Sandd heeft aangegeven dat van vijf verzonden facturen van Infomedics er slechts één is aangekomen. Daarnaast is ook post van de belastingdienst niet bezorgd, wat leidt tot zorgen over de privacy van gevoelige informatie. Sandd heeft de bezorger gevraagd naar de situatie, maar deze kan zich niets herinneren, en de klant vraagt zich af waar de ontbrekende brieven zijn gebleven.

Mijn Klacht:

Van de 5 facturen sinds september van infomedics is er slechts 1 aangekomen. Bij navraag bleek ook post van de belastingdienst niet bezorgd te zijn. Ja, je weet niet wat er nog meer niet bezorgd is.
Dit is post met privacy gevoelige informatie waar kwaadwillenden misbruik van kunnen maken. Klacht ingediend. Sandd heeft de bezorger hiernaar gevraagd, maar hij kan het zich niet herinneren. We gaan er op letten zegt Sandd. Maar waar zijn deze minimaal VIJF brieven gebleven???