Een klant heeft op 28 januari een mannenvest besteld en betaald bij Verda Dente, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft de klant zonder antwoord en is het vest niet geleverd.
28/01 mannenvest besteld en betaald. Ordernummer . 0370930603753933. Prijs incl verzendkosten 42.90 euro. Nooit ontvangen, verschillende keren gemaild. Mail terug.. Geen vest. Tel. Niet bereikbaar.
Zo snel mogelijk levering van de bestelling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
