Terug

Klacht: Oplichterij

EstherdeGroot1971 op 17 mei 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Verda Dente
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 mei 2023

Een klant heeft op 31 december drie broeken besteld en direct de juiste maat doorgegeven, maar ontving verkeerde maten van slechte kwaliteit. Na het betalen van hoge verzendkosten om de artikelen naar China terug te sturen, heeft de klant 23 e-mails gestuurd, maar kreeg alleen onvoldoend antwoord en beschouwt de situatie als oplichterij.

Mijn Klacht:

31 dec 3 broeken besteld. Nog geen minuut na bestellen juiste maat doorgegeven. Kregen verkeerde maat opgestuurd met kwaliteit van zeildoeken. Hoge verzendkosten betaald om naar China te sturen. 23 mailtjes gestuurd. Postnl heeft onderzoek gestart met bevindingen van verzenden. Kopie daarvan naar hun gestuurd. Slappe smoesjes als antwoord gekregen. Pure oplichterij.

Gewenste Oplossing:

Geld terug zoals beloofd in hun voorwaarden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EstherdeGroot1971
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Verda Dente

Alle klachten over Verda Dente →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Verda Dente
Zo werkt het