Terug

Klacht: Halve bestelling gekregen

Nathalie Devaere op 09 mei 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Verda Dente
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 mei 2023

Een klant heeft op 27 maart 2023 een handy pro kettingzaag besteld bij Verda Dente, maar ontving alleen de batterij zonder de kettingzaag. Na herhaaldelijk contact via e-mail ontving de klant enkel een deel van de bestelling. Het bestellingsnummer is VERDA32122.

Mijn Klacht:

Ik bestelde op 27/3/2023 een handy pro kettingzaag. Na veel mail kreeg ik ineens vandaag de batterij alleen, zonder kettingzaag.
Mijn bestellingsnummer VERDA32122

Gewenste Oplossing:

Ik wil de kettingzaag ook ontvangen want met de batterij alleen ben ik niks. En anders wil ik mijn geld terug want heeft nu al lang genoeg geduurd. Heb ondertussen een andere gekocht bij een andere firma die ik na 2 dagen ontvangen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Nathalie Devaere

2 jaren geleden - Na meer dan 2 maanden eindelijk mijn bestelling volledig ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathalie Devaere
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Verda Dente

Alle klachten over Verda Dente →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Verda Dente
Zo werkt het