Klacht: Boomzaag op accu

[email protected] op 06 juli 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 juli 2023

Een klant heeft op 27 juni 2023 een boomzaag besteld, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail of het product ontvangen. Na contact met de klantenservice blijkt dat de bestelling niet terug te vinden is, wat leidt tot zorgen over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Een boomzaag besteld op 27/06/2023 ,geen bevestigingmail ontvangen,wat ik al raar vond,tot op heden nog niks ontvangen,heb mail gestuurd,en vinden mijn bestelling niet terug,heb naam,mailadres en mededeling van betaling doorgegeven,spijtig genoeg heb ik te laat betrouwbaarheid nagekeken,iets wat ik normaal steeds doe,dus zal ik ws volgende slachtoffer zijn van bedrog!

Gewenste Oplossing:

Dat ik ofwel mijn bestelling goed ontvang of mijn geld terug,dat laatste het liefst,kan ik ergens anders de aankoop doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM