Klacht: Verbruik na 0laatsing digitale meter

Eddy bouquet op 05 april 2024 over Luminus in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Luminus
Status Open
Datum 5 april 2024

Na de plaatsing van een digitale meter op 3 maart 2024, constateert de klager een significante stijging van het gasverbruik. In de maand na de installatie werd er 113 m³ gemeten, wat overeenkomt met 1291 kWh, terwijl het gemiddelde verbruik daarvoor 997 kWh was. Dit resulteert in een verhoging van het verbruik met 30%.

Mijn Klacht:

Mijn gasverbruik periode 3/2/2023 tot 3/3/2024 was 12.970,63 khw
Na plaatsing digitale tellen op 3/3/24 meet ik een verbruik van 113 m3 omgerekend 1291 kwh op amper 1 maand terwijl het gemiddelde voordien 997
Een verhoging vebruik van 30%

Gewenste Oplossing:

Controle verbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Luminus
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luminus

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luminus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eddy bouquet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie