Klacht: verbinding

Tinekebruinenberg op 01 november 2020 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 november 2020

Een gebruiker ervaart problemen met de verbinding tijdens het spelen op RTL 4, waarbij de verbinding plotseling wegvalt. Daarnaast meldt de gebruiker dat de applicatie niet meer opstart en een melding geeft van een trage internetverbinding, ondanks een actief abonnement en gebruik van wifi.

Mijn Klacht:

Stopt in het midden van het spel .ineens geen verbinding meer.nu start hij niet eens op .direct een melding .trage internet verbinding .op de wifi en gewoon abonnement

Gewenste Oplossing:

Als alles naar behoren werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tinekebruinenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM