Klacht: Verandering family bucket

Majeda003 op 01 oktober 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 oktober 2017

Een klant van KFC in Almere Stad uit zijn onvrede over de recente veranderingen in de family bucket. Hij merkt op dat de hoeveelheid kipstukken en hotwings is afgenomen en dat de kwaliteit van de crispy strips en kleinere stukjes kip niet voldoet aan de verwachtingen. Daarnaast is er minder coleslaw en mais, wat leidt tot de conclusie dat de maaltijd te weinig en minder smakelijk is geworden.

Mijn Klacht:

30 september, almere stad
We bestellen wel vaker een family bucket en het was altijd genoeg, maar na het veranderen: weinig kipstukken en hotwings, nu opeens crispy strips en opeens kleine stukjes kip (een soort restjes eigenlijk) plus nog eens het verminderen van de coleslaw en de mais, was het voor ons te weinig. Ook de kwaliteit was minder.
Als dit zo blijft ben ik bang dat wij geen family bucket meer zullen bestellen en misschien later gewoon geen kfc meer, het was te weinig en het was niet zo lekker als normaal.

Gewenste Oplossing:

Als de family buckets gewoon weer zoals vroeger worden gevuld met 4 coleslaws en 4 maiskolven (en dat de mais dezelfde maat heeft als vroeger, want ze zijn zelfs kleiner gemaakt).

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM