Klacht: Veranderen van voornamen op tickets

op 01 mei 2016 over Rayanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Enorm geschrokken van het bedrag dat er wordt berekend om De voornamen van onze tickets aan te passen . € 320.– we voelden ons behoorlijk voor het blok gezet . Kosten tickets € 414 .– Dat we er iets voor moeten betalen begrijpen we maar dit slaat werkelijk nergens op . In 5 min. Was het geregeld !!!
Gauw verdiend door Rayanair .
Extra zuur ,de mensen voor ons (5pers) hadden alleen een voorletter dus geen volledige voornaam deze moesten ook worden aangepast en mochten zonder extra kosten doorlopen .Dus Rayanair u meet met twee maten , we hebben hier geen goed woord voor over .!

Gewenste Oplossing:

Tevreden zijn we als u deze zaak terug zou willen draaien . Alleen de voornaam veranderen van Marian naar Maria Anna 3 letters verschil !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rayanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rayanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.van der Zwan