Klacht: Veranderde sigaretten?

Barbaraa op 15 augustus 2023 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 15 augustus 2023

Een consument heeft opgemerkt dat Kent sigaretten anders smaken en lichter zijn geworden, en vermoedt dat de gaatjes in de filter ontbreken. Hij vraagt zich af of anderen deze verandering ook hebben opgemerkt en uit zijn frustratie over het gebrek aan contactinformatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Sinds kort merk ik dat de kent sigaretten totaal anders zijn. Heel licht en volgens mij zijn de gaatjes van de filter ook verdwenen. Ik dacht eerst dat ze ze vergeten waren maar het is nog steeds zo. Ben ik de enige die dat heeft opgemerkt? Voor € 9,20 is dat best wel een ding vind ik. Op google zocht ik naar contact met kent maar ik kan hier niets over vinden helaas.

Gewenste Oplossing:

Dat de oude sigaret terugkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barbaraa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM