Klacht: geen enkele reactie op mail met klacht

Caroline1967 op 18 januari 2019 over Vente-Exclusive.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Douchekolom fushion besteld. De stang van de kolom klopt niet waardoor je niet nat wordt onder de douche. 3 mail gestuurd en telkens vermeld dat er haast is, omdat het hier een verbouwing betreft waarbij de douche buiten werking is.

Gewenste Oplossing:

Omdat wij de douchekolom toch op moesten hangen, omdat wij anders niet verder konden, graag een stang met de juiste vorm.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vente-Exclusive.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vente-Exclusive.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten