Mijn Klacht:
Verschrikkelijk. Voel me belazerd. Zo boos ben ik nog nooit over een bedrijf geweest. De levertijd van de jaloezieën 6 tot 8 weken? 12 weken?? Nee hoor, elke keer krijgen we een mail dat de jaloezieeen onderweg zijn. Januari besteld, we kregen pas weer een bericht dat ze juni geleverd worden!!!! 6 maanden!!!! Eerst in maart, kregen bericht dat t april werd, en nu juni! Geen excuus geen korting volle prijzen maar geen beloftes nakomen?? Nooit meer, en ik ga al mijn vrienden vertellen dat ik erg ontevreden ben. Ook tijdens het bestellen beweerde de medewerker ons korting te hebben gegeven, na controleren kwamen we et achter dat dit niet bleek. Hij bood excuses aan en zei dat hij t nu wel ging toepassen. Iedereen maakt fouten maar nu gaat t te ver. Hoe kunnen wij nog straks genieten van onze prijzige jaloezieen? Die ook nog eens zo laat aankomen. Nooit meer. Ben blij dat ik niet gelijk heel me huis heb laten doen.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid over de levering en korting op de bestelde producten.
(10)
