Mijn Klacht:
Slechte communicatie over het product online. Dit geval over een kleurstelling binnen en buitenzijde. Uiteindelijk als het product binnenkomt is het ook nog van een prut kwaliteit. Goedkoop is duurkoop, dat is de les!
Het bedrijf is niet bereikbaar. Uiteindelijk belt men terug maar dan volgt er geen oplossing. De oplossing zou wel gecommuniceerd worden met mail, maar daar is het nog steeds wachten op.
Ga voor dit soort artikelen naar een specialist en doe geen zaken met een bedrijf als Veneta. Wat een troep in producten, service en communicatie
Gewenste Oplossing:
Ik hoef van dit bedrijf geen oplossing. Ik wil een waarschuwing naar toekomstige klanten. Dit bedrijf verdient geen plek op de markt.
