Mijn Klacht:
Tot 2x toe is de chauffeur omgedraaid omdat hij niet bij mijn huis kon komen toen heeft hij alles aan veneta geroutineerd. Na 3mensen gesproken te hebben vertellen ze dat de volgende dag de levering met een andere vervoerder zou komen zn we inmiddels weer 2wk verder.
Ze hebben tijdsvakken van 8u tot 22u ze gaan er maar vanuit dat mensen steeds vrij pakken.
Dus nu weer gebeld niemand herkende wat een medewerker mij had vertelt want ze hadden ze nog niet retour gekregen.
En zo wacht je maar op je spullen tot je een ons weegt.daar doet een sorry mail niks aan af.heel erg slecht dat ze geen spoed erachter zetten.
Dus ben weer in afwachting
Gewenste Oplossing:
Mijn lamellen voor het weekend bezorgd
