Mijn Klacht:
Ongeveer 10 weken geleden jaloezieën besteld voor in de woonkamer en keuken na 6 weken de jaloezieën binnen gekregen maar wat blijkt voor de keuken maar 2 jaloezieën gekregen in plaats van 3 en ook geen koof , gelijk gebeld en ze hebben hun fout toegegeven en gingen 3 nieuwe bestellen ivm dat de jaloezieën uitgelijnd moeten worden zodat ze even hoog hangen na het belletje zouden ze zo snel mogelijk contact opnemen met ons maar dat gebeurde pas na 4 weken ,na het gesprek werd ons weer verteld dat we weer 6 weken moeten wachten voordat de jaloezieën binnen zijn dus bij elkaar moeten we 10 weken wachten voordat het binnen is terwijl me buurman die bij veneta heeft gewerkt zij dat het ook binnen 2 weken kan maar nee helaas dit kon echt niet dus nu zitten we 10 weken zonder jaloezieën voor de ramen en weing tot geen privacy hebben. Ben hier ook behoorlijk boos over omdat het door een fout van hun toch zo lang moet duren zeker omdat ze pas na 4 weken contact opnemen en het dan nog is besteld moet worden hadden ze het gelijk gedaan had het 4 weken gescheeld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het binnen 2 weken binnen is en compensatie .
