Mijn Klacht:
Op 25 november klacht doorgegeven dat draaimechanisme niet goed werkt maakt klik geluiden en gaat slecht open en dicht wordt er aangegeven door de veneta ( receptioniste?) dat draaimechanisme makkelijk zelf te repareren is, alleen is de bewoner 90 jaar oud en moeten we het maar vragen aan iemand in de omgeving of ze willen helpen wat nou 8 jaar garantie dit verdient niet de schoonheidsprijs, wat een bizar gesprek en garantie.
Gewenste Oplossing:
Als ze monteur sturen om het te repareren
