Klachten over Veneta.com

Een paar weken geleden hebben wij aluminium jaloezieën besteld nadat wij deze bij vrienden en mijn vader thuis hebben gezien. Hier zat een nette aluminium casette bij en de service zou goed zijn. De meetgarantie vonden wij ook goed klinken... Lees meer

op 21 juli plise gordijn gekocht voor 302,90 maar het de bevestiging van de optrek koord is nu al stuk. In 2018 hebben we ook 4 plise gordijnen gekocht waarvan ook 3 stuks met het zelfde probleem ,... Lees meer

Op 4 juli jl. het volledige bedrag van de shutters betaald, waarvan ook een bevestiging per mail ontvangen. Op 5 juli jl. is per mail gemeld dat de bestelling in behandeling is genomen, waarbij verwachtte levering tussen maandag 4 september... Lees meer

Tot 2x toe is de chauffeur omgedraaid omdat hij niet bij mijn huis kon komen toen heeft hij alles aan veneta geroutineerd. Na 3mensen gesproken te hebben vertellen ze dat de volgende dag de levering met een andere vervoerder zou... Lees meer

Netjes klacht vermeld ,foto gestuurd, kan tegen betaling een nieuwe lamel bestellen, na drie weken zeer onaardige meisje aan de telefoon met jij en jou ,moet nog veel leren,wil tegen voorrijkosten de lamel vervangen . Dit binnen... Lees meer

Ik heb mijn contact persoon Koen lohman gebeld gemaild maar krijg geen antwoord . Sinds vorige week zijn mijn jaloezieën ontvangen en zelf opgehangen maar er zijn wat punten waar ik aan twijfel en dingen die niet goed zijn. Lees meer

Bij 1e levering zijn de rolgordijnen verkeerd ingemeten waardoor er een kier ontstond bij bovenraam balkondeur. Verkoper is komen kijken en heeft toen 2 nieuwe rolgordijnen besteld.Bij levering waren dit er 2 met verschillende ophangsystemen en de ene rol is... Lees meer

Ons plisseegordijn is kapot geleverd. Toen we het uit de verpakking haalden en ophingen bleek het koord waarmee je het bedient kapot waardoor je het gordijn niet open en dicht kunt doen. Lees meer

Ik heb mijn bestelling 7 september geplaatst met montage. Dan kreeg ik telefoon dat de levering met montage niet binnen de 14 dagen kan, wel 23 oktober. Daarop heb ik gezegd dat de montage niet hoeft zodat de levering binnen... Lees meer

wij hebben vitrage ge,ocht bij veneta en 3x thuis gekregen dat boven bij ce p.ooien naden los zijn Lees meer