Mijn Klacht:
We hebben een dakraam van Velux, is zeer slecht in een hoek.
Gewenste Oplossing:
Nieuw dakraam
Ad Bax op 21 februari 2022 over VELUX Nederland B.V. in de categorie Algemeen
Een klant heeft een dakraam van VELUX Nederland B.V. dat in een hoek slecht functioneert. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.
We hebben een dakraam van Velux, is zeer slecht in een hoek.
Nieuw dakraam
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VELUX Nederland B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VELUX Nederland B.V. in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht Ad Bax
3 jaren geleden - Volgens klacht.nl is de klacht in behandeling maar we horen helemaal niets.
Reactie van de melder van de klacht Ad Bax
3 jaren geleden - Volgens klacht.nl is de klacht in behandeling bij Velux, maar er wordt niet op gereageerd. Jammer maar hieraan kun je zien dat het een slecht bedrijf is die zijn klanten niet serieus neemt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM