Klacht: waardeloze service velderhof meubels,

hans hmavideo op 15 april 2024 over Velderhof in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Velderhof
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 15 april 2024

Een klant van Velderhof uit kritiek op de gebrekkige service van het bedrijf en de samenwerking met Oranje Future. Hij ervaart lange wachttijden voor levering en installatie, en beschrijft een situatie waarin hij niet serieus werd genomen bij een probleem met de levering. De klant raadt anderen af om zaken te doen met Velderhof vanwege zijn negatieve ervaringen.

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik vermelden dat vanaf het aankopen tot nu toe, de service van velderhof in samen werking met oranje future van een zeer lage kwaliteit is , een maand tot 6 weken wachten is bij hun normaal , zelfs als de monteur het niet kan moet je een maand wachten tot er wel een bekwaamde man beschikbaar is DIT IS TOCH NIET NORMAAL MEER , ik raad iedereen aan geen zaken met dit bedrijf te doen wij zijn er helemaal klaar mee,toen de levering niet klopte durfde een persoon aan de telefoon ook nog te zeggen dat wij dit zelf gedaan hadden. totdat ik hun een kopie van de aankoop toe stuurde , en vervolgens hoorden wij niets meer van meneer velderhof.dit is de service van velderhof
WAARDELOOS

mvg jhm hamaker

Gewenste Oplossing:

EEN BETERE SERVICE MAG TOCH WEL WORDEN VERWACHT BIJ EEN AANKOOP VAN

BRUTO 10.000 EURO VAN TWEE STA OP STOELEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Velderhof

Reactie van de melder van de klacht hans hmavideo

2 jaren geleden - Waardeloze. Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Velderhof nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hans hmavideo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM