Mijn Klacht:
Vanwege een niet werkzame vloerverwarming dit bedrijf ingeschakeld om het probleem op te lossen. Ze rekenen, in mijn ogen hoge kosten (voorrijkosten en inspectiekosten 280 euro) die vooraf niet kenbaar worden gemaakt. Er zou een offerte opgesteld worden voor de werkzaamheden om de vloerverwarming werkzaam te krijgen. De offerte klopte niet (viel hoger uit) en er zou een nieuwe opgesteld worden. Dit werd meermaals beloofd maar niet nagekomen. Uiteindelijk heb ik geen gebruik kunnen maken van de dienstverlening. Spijtig want een deel van de eerder gemaakt kosten zouden verrekend worden in de offerte. Zonde van de gemaakt kosten (280 euro)! Weggegooid geld!
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling, of op zijn minst een deel, van de in rekening gebrachte kosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
