Klacht: Vega burger bleek vlees, ziek geworden

klagerbcb45667 op 11 april 2026 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 11 april 2026

Een klant van Smullers heeft een vega burger besteld, maar ontdekte dat deze vlees bevatte, wat resulteerde in ernstige gezondheidsklachten. Bij het melden van het probleem aan een medewerker, voelde de klant zich niet serieus genomen, wat het vertrouwen in de productkwaliteit van Smullers heeft aangetast.

Mijn Klacht:

Ik heb een vega burger besteld bij Smullers, maar tot mijn grote schrik bleek deze burger vlees te bevatten. Dit leidde tot ernstige gezondheidsklachten, waardoor ik (daarna) erg ziek ben geworden. Toen ik het probleem aangaf bij een medewerker, reageerde deze fel en leek het probleem niet serieus te nemen. Deze ervaring heeft niet alleen mijn gezondheid beïnvloed, maar ook mijn vertrouwen in de kwaliteit van de producten bij Smullers.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht begrip van Smullers, compensatie voor de gezondheidsproblemen en actie om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Smullers
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers

Reactie van de melder van de klacht klagerbcb45667

4 dagen geleden - Niks van ze gehoord!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbcb45667
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM