Yessica1988 op 09 augustus 2017 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken
Een klant heeft meerdere tekortkomingen ervaren tijdens zijn verblijf bij Oostappen Vakantieparken. In Droomgaard waren het zwembad en de accommodatie niet naar behoren, met een vies zwembad, harde bedden en een kapotte tafel. Bij Riviera Beach was de schoonmaak onvoldoende, was het gasfornuis defect en ontbraken er opbergmogelijkheden en haakjes voor jassen.
Droomgaard. Zwembad vies ivm verboden slippers te dragen. Bedden en bank is keihard. Tafel tot 2x toe kapot gegaan. Weinig eetgelegenheid. Niet veel animatie. Geen haakjes voor bijv jassen.
Riviera beach
Huisje niet goed schoon. Gasfornuis was kapot. Geen kastruimte en haakjes voor byv jassen.
Als dit allemaal wordt aangepast. Zeker t zwembad ivm slippers !!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
