Mijn Klacht:
Mijn zoon van 19 jaar heeft 4 keer een afspraak gehad bij Indigo en daar krijgt hij een rekening voor van bijna 1300 euro.
Volgens Indigo is hij tijdens het eerste gesprek op de hoogte gesteld van het behandelplan en de kosten. Hij zegt dat dit niet waar is, hij heeft nooit te horen gekregen wat het zou gaan kosten. Als hij dat wel wist zou hij al eerder gestopt zijn.
Reclameren bij Indigo helpt niets en bij de verzekering krijgt hij ook geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Als de behandeling wijzigt naar Onvolledig behandelplan en er een flinke kostenreductie wordt doorgevoerd.

