Paul Stoffels op 01 februari 2022 over OC 24/7 service in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant heeft een klacht ingediend over OC 24/7 service vanwege een hoge rekening voor een verstoppingsdienst. Hoewel vooraf een kostenindicatie van 385 euro werd gegeven, bleek de uiteindelijke rekening 792,07 euro te bedragen voor een uur werk. De klant moest dit bedrag contant betalen.
We hebben vanmorgen gebeld wegens verstopping. Er werd gezegd dat het 385, euro zou kosten. De man is een uur bezig geweest. De rekening kwam toen uit op 792,07 euro die we contant moesten betalen.
P.Stoffels
Dat wij het verschil krijgen terugbetaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OC 24/7 service
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OC 24/7 service nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
