Mijn Klacht:
Tado heeft ruim een jaar probleemloos gewerkt en was erg tevreden. Sinds enkele maanden vertoont het systeem constant problemen die niet op te lossen zijn (lijkt softwarematig probleem te zijn). De ene keer verstookt de verwarming tientallen euro’s en gaat de verwarming pas uit als ik het Warm Water uitzet via de app. Vervolgens werkt het twee weken en daarna zit je een week in de kou. Ik heb werkelijk alles vele malen gereset, alles gedaan dat op de site van Tado staat, maar niets werkt. Uit het niets doet het systeem het weer, maar binnen de kortste keren heb je de volgende storing te pakken.
Zonde van zo’n duur systeem en van mijn energierekening.
Gewenste Oplossing:
Software-update die het probleem verhelpt of een nieuwe Tado thermostaat.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
