Een klant van Motortheorie.nl ervaart een overdaad aan e-mails met informatie over beschikbare data. De klant stelt voor om in plaats daarvan één e-mail te ontvangen met de details van de cursus en het examen.
Ik krijg veel mails over de beschikbare data’s, ik zou het handiger vinden om een mail te ontvangen met de cursus en examen
minder mails wil ik ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Motortheorie.nl over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht zeykur
4 jaren geleden - Ik heb mijn datum al ontvangen, cursus en examen ga ik 9 november volgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
