Klacht over Kadasterdata: Veel geld voor non-i…

Mijn Klacht:

Het koopsom plus Woz-waarde rapport doet vermoeden dat hier de laatste koopdata en koopsommen op worden vermeld. Echter, in mijn geval waren beide niet voorhanden. De publiekelijk beschikbare Woz-waarde vermelden ze er dan wel op met de aanduiding ‘Betrouwbaarheid is matig.’ Je hebt er dus helemaal niets aan! Waarom wordt niet op voorhand duidelijk welke gegevens beschikbaar zijn? Als de koopdata en koopsommen beschikbaar zijn, dan is het een besteding van EUR 14,95 wellicht nog waard. Nu is het waardeloos en is het wat mij betreft misleidend. Een verzoek tot restitutie wordt afgewimpeld met de melding dat de uitzonderingsgevallen op de website staan beschreven. Je moet het er dus maar op gokken of de data waarom je verzoekt beschikbaar is. Zo ja: EUR 14,95, zo nee: EUR 14,95.

Gewenste Oplossing:

Restitutie EUR 14,95

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kadasterdata in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kadasterdata een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kadasterdata

Heeft op 03 januari 2018 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer de Koeijer,

Allereerst bedankt voor het gesprek van zojuist.

De koopsom staat inderdaad niet vermeld. Helaas kunnen wij dit niet van te voren inzien.
De modelmatige WOZ-waarde is wel conform de aanvraag aan u geleverd.

Via een andere weg heb ik de koopsom kunnen achterhalen, deze heeft u dan ook reeds mogen ontvangen.

In deze hopen wij hiermee de klacht naar tevredenheid te hebben afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Kadasterdata klantencontact

Klacht: Veel geld voor non-informatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Kadasterdata

Vergelijkbare klachten in Taxatie