Een gebruiker heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het spel Ultimate Team van EA Games, waarbij hij tijdens draft wedstrijden zonder waarschuwing uit het spel werd gegooid. Dit heeft geleid tot een verlies van 30.000 muntjes en 900 punten, ondanks een stabiele wifi-verbinding.
ik ben nu al vijf keer uit ultimate team gegooid midden in een draft wedstrijd met prima wifi en daardoor ben in nu 30.000 muntjes en 900 points kwijtgeraakt.
als ik of al het geld met een extra bonus terugkrijg of als ik een paar tots naar keuze krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
