Klacht: Zeer slechte organisatie, geen verantwoordelijkheid

FrankvdB op 14 november 2024 over Vechtdal Wonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 14 november 2024

Een klant van Vechtdal Wonen ervaart de organisatie als zeer slecht en meldt dat klachten en problemen niet serieus worden genomen. Er is volgens de klager een gebrek aan communicatie en bereidheid om oplossingen te bieden, waardoor het contact met de organisatie frustrerend is.

Mijn Klacht:

Zeer slecht!!
Doen niks met klachten of bij problemen.
Je moet er zelf elke keer achteraan bellen over de stand van zaken…
Niet willen denken in oplossingen, enkel alles maar afschuiven.
Je kan niet in gesprek met deze organisatie. Je stuit tegen een muur van onwelwillendheid.

Gewenste Oplossing:

Klachten oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vechtdal Wonen

Reactie van de melder van de klacht FrankvdB

1 jaar geleden - Ronduit slecht... Slechte woningcorporatie van Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vechtdal Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FrankvdB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM