Klacht: menings verschil over de courtage

Johanna de graaf. op 05 juni 2019 over VBO Makelaar in de categorie Branche-organisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VBO Makelaar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juni 2019

Er is onenigheid ontstaan tussen de klager en VBO Makelaar over de courtage na de verkoop van hun huis. De kopers konden niet het volledige bedrag betalen, waardoor de klager slechts tien procent van de koopsom heeft ontvangen. De makelaar vraagt echter om de volledige courtage, wat de klager als onterecht beschouwt en vraagt om verduidelijking hierover.

Mijn Klacht:

onze VBO MAKELAAR heeft ons huis verkocht,op het laatst hadden de kopers niet genoeg geld om ons huis te kunnen kopen.We zijn niet samen met elkaar bij de notaris voor de actepassering terecht gekomen.Wel moesten de kopers ons tien procent van de koopsom vergoeden dat hebben ze ook keurig netjes gedaan,nu vraagd de makelaar om zijn normale courtage klopt dat wel?wij hebben maar tien procent van de koopsom ontvangen het is dan toch ook normaal dat de makelaar ook maar een gedeelte van het bedrag krijgt of een vergoeding voor gedane werk.Kunt u ons hier over duidelijkheid geven?

Gewenste Oplossing:

Wij zullen tevreden zijn als we hier z.s.m.een duidelijk antwoord op krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VBO Makelaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VBO Makelaar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM