Klacht: Integriteit makelaar

Glasb0780 op 13 februari 2022 over VBO Makelaar in de categorie Branche-organisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VBO Makelaar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 februari 2022

Een makelaar in Dordrecht heeft een woning verkocht zonder dat er een splitsing akte aanwezig was, terwijl hij zich als bemiddelaar opstelde. De klager stelt dat de makelaar niet onpartijdig kon blijven en dat gemaakte afspraken niet zijn nagekomen, waardoor de woning onbewoonbaar is. Ondanks herhaalde verzoeken om een oplossing, geeft de makelaar aan te hebben geprobeerd te bemiddelen tussen koper en verkoper.

Mijn Klacht:

Een Makelaar in Dordrecht heeft mijn een woning verkocht terwijl hij wist dat er geen splitsing akte op zat. Hij is als bemiddelaar te werk gaan. Maar een makelaar kan op gebied niet onpartijdig blijven. Er zijn namelijk belangen klant (verkoper) Moet ook gedane toezeggingen en gemaakte afspraken na komen. De splitsing akte kwam ca 2 maanden na levertijd en nog was de woning onbewoonbaar tot op heden. De leverdatum was 27 augustus 21.

Ik heb een hoop eisen om deze woning in Dordrecht bewoonbaar te verklaren. deze moeten worden uitgevoerd voor de nieuwe leverdatum. Ik heb de makelaar meerdere malen aangeschreven om met een passende oplossing te komen. Eigenlijk uitgenodigd om met mij in gesprek te gaan. Nu zegt de makelaar dat hij getracht heeft om te middelen tussen koper en verkoper. Dit had hij niet moeten doen. Teveel belangen voor hem zelf

Gewenste Oplossing:

Ik los het liever op de gang op dan in de rechtszaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VBO Makelaar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Glasb0780
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM