Klacht over Vattenfall: Eindafrekening klopt n…

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk om personen met beslissingsbevoegdheid te spreken. Alles loopt vast in protocollen. Vattenfal neem geen enkele veratwoordelijkheid voor de eigen fouten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil rechtstreeks met personen met beslissingsbevoegdheid kunnen spreken en uit de protocollen tiranie gehaald worden zodat de kwestie fatsoenlijk opgelost kan worden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Vattenfall

2 jaren geleden - Goedemorgen, Wil je ons via privébericht je geboortedatum en de laatste 3 cijfers van je IBAN sturen? Dan kijken wij naar je klacht en hoe wij je verder kunnen helpen. Vriendelijke groet, Nancy, Vattenfall

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 24 mei 2023 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

we hebben geen reactie meer van je ontvangen. We gaan er dan ook vanuit dat het is opgelost. We sluiten je klacht daarom.

Met vriendelijke groet,

Joeri
Vattenfall

Michael Verlouw

Heeft op 24 mei 2023 om 12:43 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is geen enkele oplossing geboden...........

Klacht: Eindafrekening klopt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Vattenfall

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers