Mijn Klacht:

In 2023 heb ik een appartement gekocht, deze werd verkocht met eigen CV ketel. Na de koop van de woning kom ik erachter dat het gehele appartementencomplex gebruik maakt van blokverwarming.

Ik word wel verplicht om de voorschot stookkosten van de blokverwarming elke maand te betalen.]Dit met het idee, dat ik het einde van het jaar terug krijg aangezien ik geen meter heb en ook niks verbruik.

Gevolg daarvan is dat 2 rekeningen moet betalen en ik veel hogere kosten heb dan ik heb ingecalculeerd. Ik heb de VVE gevraagd of er een manier is dat ik deze kosten niet hoef te betalen maar er wordt op geen enkele manier meegeholpen of meegedacht om hier een oplossing voor te vinden. Sterker nog, als ik niet betaal sturen ze en deurwaarder.

Ik betaal dus elke maand netjes kosten voor de VVE, onderhoud en het beheer, maar niemand die helpt of meedenkt Nu een jaar verder…
Ontvang ik een jaarrekening en heb ik €700 voorschot betaald en ik krijg €70 terug. Vervolgens krijg ik een rekening in mijn brievenbus dat ik een achterstand van €700,- heb terwijl ik feitelijk €630 te veel heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ik de stookkosten niet meer hoef te betalen aangezien ik mijn eigen cv-ketel heb.

Het zou ook fijn zijn als er een specificatie is van de kosten, wat er allemaal meegenomen wordt in het reservepotje voor de stookkosten zoals de kosten van ISTA, zij hoeven voor mij niet de meters op te nemen omdat ik geen gebruik maak van de blokverwarming.
Ook het warmteverlies staat los van de levering aan mijn woning.
Dat in ieder geval dat soort kosten in mindering worden gebracht.

Kosten die ik wel wil betalen zijn uiteraard reparatiekosten aan de leidingen en dergelijke.